更新與生效日期:2026 年 7 月 12 日
歡迎使用 Sigéa 希捷雅網路商店(以下簡稱「本商店」)。本商店由希捷雅有限公司(以下簡稱「本公司」、「我們」)經營,並透過 SHOPLINE 平台建置。本服務條款與細則(以下簡稱「本條款」)規範您使用本商店及向本公司購買商品之相關權利義務。當您瀏覽、註冊或於本商店下單,即表示您已閱讀、了解並同意本條款。若您不同意,請停止使用本商店。
一、賣方資訊
・ 公司名稱:希捷雅有限公司
・ 客服信箱:sigea.tw@gmail.com
・ 客服專線:04-2380-2792
・ 聯絡地址:台中市南屯區大墩六街335號4樓之1
二、會員註冊與帳號
1. 您須年滿 18 歲,或在法定代理人同意下,始得註冊會員及下單。
2. 您應提供正確、完整且最新的個人資料,並妥善保管帳號與密碼。帳號使用所生之一切行為,由帳號持有人負責。
3. 若您提供不實資料、冒用他人身分或有違反本條款之情事,本公司得暫停或終止您的帳號,並保留相關法律權利。
三、商品資訊與定價
1. 本商店所載商品說明、成分、圖片與顏色僅供參考,實際商品可能因螢幕顯示或批次差異而略有不同。
2. 商品價格以您下單當下本商店所顯示者為準。若因系統錯誤、人為疏失或其他原因導致價格或商品內容明顯錯誤,本公司有權於通知您後取消該訂單;如您已付款,本公司將全額退還。
四、訂購與契約成立
1. 您於本商店送出訂單,僅表示要約,買賣契約尚未成立。
2. 本公司於確認商品庫存、付款及出貨資訊無誤並實際出貨時,買賣契約始為成立。本公司保留於契約成立前拒絕或取消訂單之權利(例如庫存不足、明顯標價錯誤、疑似異常或詐欺訂單等)。
五、付款方式
1. 本商店目前提供Apple Pay、信用卡一次付清、LINE Pay 及銀行轉帳/ATM。實際可使用方式以結帳頁顯示為準;銀行轉帳/ATM 訂單請於訂單通知所載期限內完成付款,並依指示提供匯款資訊以利核帳。
2. 逾期未完成付款者,本公司得取消該訂單。為保障您的權益,本公司不會透過電話或簡訊要求您操作 ATM 或變更付款方式(詳見「防詐騙宣導」)。
六、配送
商品之配送方式、運費與時程,詳見本商店「運送政策」。
七、退換貨與七天猶豫期
1. 依消費者保護法,您就網路購買之商品,享有自收受商品次日起算七日之猶豫期,得於猶豫期內解除契約,且無須說明理由及負擔任何費用。惟依相關法令所定之合理例外情事,部分商品於符合條件時可能不適用前述解約權。
2. 退換貨之具體條件、流程、商品狀態要求及運費負擔,詳見本商店「退換貨政策」。
八、智慧財產權
本商店所使用之 Sigéa 品牌名稱、標誌、商標、文字、圖片、設計及其他內容,均為本公司或合法權利人所有,並受相關法令保護。未經本公司事前書面同意,您不得重製、散布、改作、公開傳輸或作任何商業利用。
九、使用者行為規範
您於使用本商店時,不得有下列行為:
1. 提供不實資料或冒用他人身分;
2. 未經授權轉售本公司商品或從事其他商業利用;
3. 以爬蟲、自動化程式或其他方式干擾、破壞本商店之正常運作或安全;
4. 從事任何違反法令、侵害他人權利或違反本條款之行為。
十、商品性質與免責
1. 本公司商品為化妝保養品,非醫療或藥用產品,不具醫療或療效宣稱。
2. 使用感受與保養效果因個人膚況而異。建議您於首次使用前,於耳後或手臂內側進行局部測試;使用過程中如出現持續刺痛、泛紅、搔癢或其他不適,請立即停止使用,必要時諮詢專業醫師。
3. 請依商品標示之使用方式與保存方式使用,並置於兒童不易取得之處。
十一、責任限制
在法律允許之範圍內,本公司對於您因使用本商店或商品所生之間接、附隨或衍生性損害,不負賠償責任。惟本條款不排除或限制本公司依消費者保護法及其他強制規定所應負之商品責任及其他不得拋棄之責任。
十二、個人資料保護
本公司對於您個人資料之蒐集、處理及利用,悉依本商店「隱私權政策」辦理。
十三、條款之修改
本公司得因法令、服務或營運需要更新本條款,並於本商店公告最新版本與生效日期。更新後條款原則上適用於生效後的網站使用與交易;已成立訂單仍依交易當時的約定及相關強制法令辦理。若變更可能重大影響您的權益,我們將以合理方式提醒。
十四、準據法與管轄
1. 本條款之解釋與適用,以及您與本公司間之爭議,均以中華民國法律為準據法。
2. 因本條款或您與本公司間交易所生之爭議,雙方同意以台灣台中地方法院為第一審管轄法院。惟前述約定不影響您依消費者保護法、民事訴訟法等規定所享有之權利(包括但不限於依法於其住所地法院起訴或提起小額訴訟之權利)。