更新與生效日期：2026 年 7 月 12 日
希捷雅有限公司（以下簡稱「本公司」、「我們」），為 Sigéa 希捷雅網路商店（以下簡稱「本商店」）之經營者，尊重並重視您對個人資料隱私的權益。本商店透過軟體服務提供商 SHOPLINE 建置與營運。當您瀏覽、註冊或於本商店購物時，我們可能會蒐集、處理及利用您的個人資料。本隱私權政策說明我們蒐集哪些個人資料、如何使用、與誰共用，以及您所享有的權利與選擇。
一、我們蒐集哪些個人資料
（1）您主動提供的資料
當您在本商店註冊會員、下單購物、聯絡客服，或於我們的社群頁面（如 Instagram）與我們互動時，您可能提供：
・ 聯絡資訊：姓名、收件地址、電子郵件、電話號碼
・ 帳號資訊：會員帳號及登入驗證資料；密碼由 SHOPLINE 依其安全機制處理，本公司不會要求您以客服訊息提供密碼
・ 訂單與購買紀錄、商品偏好與溝通偏好
・ 您主動提供的內容，例如商品評論、照片或意見回饋
・ 性別、出生年月日（如您於活動或會員資料中提供）
（2）付款資訊
本商店目前提供Apple Pay、信用卡一次付清、LINE Pay 及銀行轉帳／ATM。信用卡與 LINE Pay 交易由 SHOPLINE Payments 或其合作的付款服務提供者處理；本公司原則上不直接儲存完整信用卡卡號。銀行轉帳／ATM 訂單則可能蒐集您提供的帳號末五碼、匯款日期及退款所需帳戶資料，以完成核帳或退款。
（3）自動蒐集的資料
當您瀏覽本商店時，我們可能透過 Cookie、伺服器日誌等技術自動蒐集您的裝置型號、作業系統、瀏覽器類型、IP 位址、瀏覽與點擊紀錄等資訊，以維持與優化網站功能。
依個人資料保護法之分類，前述個人資料可能包括：辨識個人者（如姓名、地址、電話、電子郵件）、辨識財務者（如為核對款項所提供之匯款資訊）、個人描述（如性別、出生年月日），以及消費與生活格調（如購買商品種類及服務使用細節）。
您可自由選擇是否提供個人資料；但若不提供必要資料，您可能無法完成註冊、下單或享有部分服務與優惠。
二、我們蒐集個人資料的目的
我們蒐集、處理及利用您的個人資料，目的包括：（1）消費者、客戶管理與服務；（2）網路購物及其他電子商務服務之提供；（3）訂單處理、付款、出貨、退換貨與退款；（4）身分驗證與防止詐欺等不法行為；（5）處理消費爭議與客訴；（6）經您同意之行銷與商品資訊通知；（7）內部營運、分析與服務改善；（8）履行本商店條款細則與退換貨政策；（9）依法令所為之行為；及（10）其他於蒐集時取得您同意之目的。
・ 利用期間：至前述蒐集目的消失，或依相關法令應保存之期間屆滿為止。
・ 利用地區：台灣，以及本公司前述服務提供者（如物流、SHOPLINE）所在地。
・ 利用對象：本公司及受本公司委託處理前述事務之服務提供者。
・ 利用方式：以自動化或非自動化之方式，於前述目的範圍內利用。
三、我們如何使用個人資料
・ 處理並確認您的訂單、出貨、退貨或退款，並寄送與交易相關的通知
・ 建立與管理您的會員帳號，包括查詢購買紀錄
・ 回覆您的詢問並提供客戶服務
・ 處理信用卡、LINE Pay 或銀行轉帳／ATM 付款，並完成交易與退款
・ 經您同意後，寄送促銷或商品資訊
・ 營運、評估與改善本公司之商品與服務
・ 遵循適用之法令與政策
四、直接行銷
若您同意，我們可能透過電子郵件、簡訊或社群等管道，向您發送本公司商品與服務的行銷資訊。我們僅依中華民國個人資料保護法之規定進行直接行銷。
您可隨時透過行銷郵件中的取消訂閱連結，或來信 sigea.tw@gmail.com，要求我們停止對您進行直接行銷；本公司將立即停止，且不另收取費用。
五、我們如何使用 Cookie 及類似追蹤技術
Cookie 是網站伺服器存放於您裝置中的小型檔案。當您使用本商店時，我們可能透過 Cookie 或類似技術蒐集您的裝置與瀏覽資訊，以便辨識您的登入狀態、優化網站體驗，並依您的需求調整內容。
您可透過瀏覽器設定管理或刪除 Cookie，但這可能影響本商店部分功能的正常運作。各主要瀏覽器的 Cookie 管理說明：
・ Google Chrome：https://support.google.com/chrome/answer/95647
・ Safari：https://support.apple.com/zh-tw/guide/safari/sfri11471/mac
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・ Microsoft Edge / Internet Explorer：請參閱瀏覽器內的「說明」功能
・ Opera 瀏覽器：https://www.opera.com/help
六、我們如何共用、轉讓及揭露個人資料
（1）委託處理
本商店部分功能由第三方服務提供者協助，我們可能委託其處理您的部分個人資料，例如物流服務商處理配送、SHOPLINE 提供平台服務，以及 SHOPLINE Payments 或合作付款服務提供者處理付款與退款。我們會要求受託者依本政策及相關約定處理個人資料，並負保密義務。
（2）與 SHOPLINE 共用
為提供平台服務、解決帳戶問題及維護安全，您了解並同意我們可能於必要範圍內與 SHOPLINE 及其關係企業共用您的個人資料，並受本政策目的之約束。
（3）法定揭露
除下列情形外，我們不會將您的個人資料提供予第三方：經您事先同意；履行法令義務；與國家安全、公共安全、公共衛生或重大公共利益直接相關；與刑事偵查、起訴、審判及執行直接相關；為維護您或他人之生命、財產等重大利益而難以取得您同意；或該個人資料係由您公開揭露、或自合法公開來源蒐集。
（4）營運主體變更
若本公司發生併購、重組或業務移轉，您的個人資料可能隨同移轉予承接之營運主體；我們將於移轉前依法告知並取得您的同意（法令另有規定者除外）。若本公司停業且無承接者，我們將刪除或匿名化您的個人資料。
七、未成年人
未滿 18 歲者應在法定代理人同意與協助下使用本商店。若您為家長或監護人，並認為未成年人未經適當同意向我們提供個人資料，請來信 sigea.tw@gmail.com，我們將依法律與實際情況協助查詢、更正、停止利用或刪除。
八、您的權利與選擇
依個人資料保護法，您就本公司保有之個人資料，得行使下列權利：
・ 查詢或請求閱覽
・ 請求製給複製本
・ 請求補充或更正
・ 請求停止蒐集、處理或利用
・ 請求刪除
您也可隨時撤回先前的同意，或要求停止接收行銷訊息。如需行使上述權利，請來信 sigea.tw@gmail.com。為保護您的權益，我們可能於處理前以合理方式驗證您的身分。部分情形下，前述權利可能因法令規定而受限。
九、我們如何保護個人資料
我們採取適當的管理、技術與實體保護措施，以保護您的個人資料免於意外、非法或未經授權之破壞、滅失、變更、存取、揭露或利用。惟沒有任何系統能保證絕對安全，我們無法保證資料在所有情況下（包括傳輸過程中）皆完全安全。
有關 SHOPLINE 如何保存及保護個人資料，請參閱 SHOPLINE 隱私政策：https://shopline.tw/about/privacy
十、本政策如何更新
本隱私權政策可能不定期更新，以反映我們個人資料處理方式的變更。如有重大變更，我們將於本商店發布明顯通知，並於政策頂端註明最近更新日期。
十一、如何聯絡我們
如您對本隱私權政策有任何疑問或意見，或希望更新您的資料或偏好，請來信：sigea.tw@gmail.com
